Retouren & herroeping

Mise à jour : 21/07/2026

Herroepingsrecht van 14 dagen

Overeenkomstig artikel L.221-18 van de Consumentenwetgeving heeft u een termijn van

14 kalenderdagen vanaf ontvangst van uw bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen,

zonder reden op te geven en zonder enige straf.

1. Stuur ons uw beslissing via:

2. Stuur het product terug in zijn originele verpakking, samen met alle accessoires

3. Voeg een kopie van de factuur of retourbon bij

Altiaro SAS — Retourservice

[IN TE VULLEN]

[POSTCODE] [PLAATS]

De retourkosten zijn voor uw rekening, behalve in geval van een defect of niet-conform

product (zie garantievoorwaarden).

Wij voeren de terugbetaling uit binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde

product, via dezelfde betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt. U betaalt geen

terugbetalingskosten.

Overeenkomstig artikel L.221-28 is het herroepingsrecht niet van toepassing op:

Onafhankelijk van de herroeping hebben alle onze producten een wettelijke garantie op

conformiteit (artikelen L.217-4 tot L.217-14 van de Consumentenwetgeving) gedurende 2 jaar.

Bij gebreken is vervanging of terugbetaling kosteloos.

> Ter attentie van Altiaro SAS, [IN TE VULLEN], [POSTCODE] [PLAATS]

> Ik/wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () het contract voor de verkoop van

> het onderstaande goed herroep/herroepen ():

> Besteld op: ........................

> Ontvangen op: ........................

> Bestellingsnummer: ........................

> Naam van de consument(en): ........................

> Adres van de consument(en): ........................

> Datum: ........................ Handtekening: ........................

> (*) Streep het niet van toepassing zijnde door